Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Riverside Appartements
Stand: Februar 2025
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Aufenthalte in den Riverside Appartements in Lieserbrücke, Kärnten.
1.2. Vertragspartner im Sinne dieser AGB sind der Betreiber der Riverside Appartements (im Folgenden „Anbieter“) und der Gast (im Folgenden auch „Kunde“).
2. Buchung und Reservierung
2.1. Die Buchung erfolgt über unsere Webseite, telefonisch oder per E-Mail.
2.2. Zur verbindlichen Bestätigung der Reservierung wird eine Anzahlung in Höhe von mindestens 30 % des Gesamtbuchungsbetrages fällig. Die Buchung gilt erst als verbindlich, wenn die Anzahlung beim Anbieter eingegangen ist.
2.3. Sollte die vereinbarte Anzahlung nicht innerhalb der festgelegten Frist eingehen, behält sich der Anbieter das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.
3. Zahlungsbedingungen
3.1. Neben der geleisteten Anzahlung wird der Restbetrag spätestens bei Anreise fällig.
3.2. Die Zahlung kann – sofern nicht anders vereinbart – per Überweisung oder in bar erfolgen.
3.3. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, gesetzliche Verzugszinsen in Rechnung zu stellen.
4. Stornierungsbedingungen
4.1. Eine kostenfreie Änderung der Buchung ist bis 30 Tage vor dem geplanten Anreisedatum möglich.
4.2. Bei Stornierungen, die weniger als 30 Tage vor Anreise erfolgen, wird der Gesamtbuchungsbetrag als Stornogebühr in Rechnung gestellt.
4.3. Änderungen oder Stornierungen bedürfen der Schriftform bzw. einer Bestätigung per E-Mail.
5. Check-in und Check-out
5.1. Der Check-in erfolgt in der Regel ab 15:00 Uhr.
5.2. Der Check-out muss bis 10:00 Uhr erfolgen, sofern nicht im Einzelfall abweichende Vereinbarungen getroffen wurden.
5.3. Abweichende Zeiten sind im Voraus mit dem Anbieter abzusprechen.
6. Haftung
6.1. Der Anbieter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
6.2. Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung der Einrichtung oder durch den Gast verursacht werden, haftet letzterer.
6.3. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Wertsachen, sofern diese nicht gesondert deklariert wurden.
7. Datenschutz
Alle im Rahmen der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung des Aufenthalts verwendet. Weiterführende Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis gilt österreichisches Recht. Sofern gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
9. Haustiere
9.1. Unsere Appartements sind hundefreundlich.
9.2. Die Mitnahme von Hunden muss im Vorfeld mit den Gastgebern abgestimmt werden.
9.3. Für jeden mitreisenden vierbeinigen Begleiter wird eine Servicegebühr von 75 € pro Aufenthalt fällig, welche bei Anreise in bar entrichtet werden kann.
10. Inklusivleistungen und Nebenkosten
10.1. Im Preis enthalten sind die erste Bettwäsche, Handtücher sowie ein Erstbestand an Geschirrspültabs, Kaffeetabs, WC-Papier und Müllsäcken.
10.2. Nicht inkludiert ist die Orts- und Nächtigungstaxe, welche in bar bei Anreise entrichtet und vom Gastgeber an die zuständige Gemeinde abgeführt wird.
11. Umweltschutz und Ressourcenverbrauch
11.1. Unsere Natur und Ressourcen sind schützenswert.
11.2. Wir behalten uns daher vor, einen übermäßigen Verbrauch von Wasser und Energie zusätzlich in Rechnung zu stellen. Die Modalitäten hierzu werden im Einzelfall ermittelt und dem Gast mitgeteilt.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
12.3. Mit der Buchung und Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennt der Kunde diese AGB in der jeweils gültigen Fassung an.